Elite Hotel Esplanade

Dieses Hotel wird für seine zentrale Lage in Malmö sehr geschätzt. Es befindet sich direkt im Herzen der Altstadt und ist somit eine ideale Wahl für Sightseeing-Urlauber und Paare, die die lebendige Atmosphäre der Stadt erkunden möchten. Die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten und einer großen Auswahl an Restaurants und Bars wird immer wieder hervorgehoben. Viele Gäste schätzen die geräumigen Zimmer, die bequemen Betten und das durchweg freundliche Personal. Für Familien ist das Hotel mit seinem einladenden Ambiente und den durchdachten Annehmlichkeiten für Kinder eine gute Wahl. Um einen ruhigeren Aufenthalt zu gewährleisten, insbesondere an Wochenenden, empfiehlt es sich, ein Zimmer abseits der Hauptstraße oder des Lilla Torg zu buchen, da das lebhafte Nachtleben recht laut sein kann.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen, um den Komfort der Gäste zu erhöhen. Ein gut ausgestattetes Fitnessstudio ist vorhanden, das einige Gäste jedoch als etwas klein und gelegentlich warm empfinden. Kostenloses WLAN steht zur Verfügung, so dass die Gäste in Verbindung bleiben können, obwohl einige gelegentliche Inkonsistenzen in der Leistung berichten. Die Zimmer sind in der Regel mit einer Minibar, einem Safe, einem Bügeleisen und Bügelbrett sowie einem Wasserkocher ausgestattet, was den Komfort erhöht. Die Klimaanlage sorgt im Allgemeinen für eine angenehme Raumtemperatur, auch in wärmeren Perioden. Die vorhandenen Aufzüge gewährleisten einen einfachen Zugang zu allen Etagen, obwohl einige Zimmer möglicherweise weit von den Hauptaufzugsgruppen entfernt liegen.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste empfinden die Zimmer im Allgemeinen als geräumig und sauber, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt. Die Betten werden häufig für ihren Komfort gelobt, wobei viele die Verfügbarkeit einer Kissenauswahl hervorheben, um individuellen Vorlieben gerecht zu werden, obwohl einige die Matratzen als zu weich oder die Doppelbetten als schmaler als erwartet empfinden. Die Badezimmer sind oft groß, manchmal mit einer Badewanne, aber einige Gäste haben Probleme mit dem Abfluss, Wasserlecks oder dem Vorhandensein von Silberfischen oder Schimmel festgestellt. Obwohl die Zimmer ruhig sein sollen, können Straßengeräusche aus der belebten Gegend, insbesondere an Wochenenden, für geräuschempfindliche Personen ein Problem darstellen, trotz wirksamer Verdunklungsrollos und einer Klimaanlage, die es ermöglicht, die Fenster geschlossen zu halten. Einige Zimmer weisen Gebrauchsspuren mit kleineren kosmetischen Mängeln auf.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück wird weithin für seine große Vielfalt und Qualität gelobt und bietet eine reichhaltige Auswahl an warmen und kalten Speisen, darunter Fleisch, Käse, Joghurt, Müsli und frisches Obst. Viele Gäste genießen besonders die Fleischbällchen und den Speck. Das Feedback zum Kaffee (oft Filterkaffee) und den Rühreiern (manchmal nicht durchgegart oder aus Pulver) ist jedoch gemischt. Einige Gäste berichten von langen Schlangen und überfüllten Verhältnissen im Frühstücksbereich, insbesondere zu Stoßzeiten, und einige empfinden die Frühstückszeiten an Wochenenden als zu früh. Das hoteleigene Restaurant Quan wird von vielen für sein ausgezeichnetes Essen und seine Cocktails sehr empfohlen und oft als ein Highlight ihres Aufenthalts beschrieben.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine ausgezeichnete zentrale Lage, direkt am Lilla Torg, einem lebhaften Platz mit zahlreichen Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Es liegt auch günstig, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, was es für Reisende, die mit dem Zug anreisen, leicht erreichbar macht. Die Lage des Hotels in der Altstadt ermöglicht es den Gästen, viele der Sehenswürdigkeiten von Malmö zu Fuß zu erkunden. Die zentrale Lage ist zwar ein großer Vorteil, bedeutet aber auch, dass Straßenlärm aus dem umliegenden Nachtleben erheblich sein kann, insbesondere an Wochenenden. Parkplätze stehen in einer hoteleigenen Garage zur Verfügung, die jedoch als klein und potenziell teuer beschrieben wird und sich schnell füllen kann, wobei einige Gäste Probleme mit der Verfügbarkeit von Ladestationen für Elektrofahrzeuge haben.

Personal & Service
Das Personal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit gelobt. Die Gäste loben häufig den schnellen Check-in und die Bereitschaft des Personals, Wünsche zu erfüllen, wie z. B. frühen Check-in, späten Check-out und Zimmer-Upgrades. Viele Rezensenten heben konkrete Fälle hervor, in denen das Personal über sich hinausgewachsen ist, z. B. durch die Bereitstellung von aufmerksamen Geschenken für Kinder oder die Berücksichtigung besonderer Anlässe. Es gibt jedoch vereinzelte Berichte über wenig hilfreiche oder unfreundliche Interaktionen an der Rezeption. Obwohl im Allgemeinen gut, wird die Beständigkeit des Zimmerservice gelegentlich als ein Bereich für Verbesserungen erwähnt, wobei einige Gäste über versäumte Reinigungen oder langsame Reaktionen auf Probleme im Zimmer berichten.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel ist Green Key zertifiziert, was Gäste anspricht, die Wert auf nachhaltige Reisemöglichkeiten legen. Obwohl Smart-TVs in den Zimmern vorhanden sind, haben einige Gäste Probleme mit der Casting-Funktion gemeldet. Das Hotel implementiert bestimmte Frühstückszeitfenster, die einige Gäste als einschränkend empfinden, insbesondere an Wochenenden, wenn sie einen entspannteren Morgen bevorzugen. Obwohl das Hotel in seiner Garage Ladestationen für Elektrofahrzeuge anbietet, kann die Verfügbarkeit aufgrund der begrenzten Anzahl an Stellplätzen eine Herausforderung darstellen. Ein bemerkenswertes Merkmal, das von Familien geschätzt wird, ist die Initiative des Hotels, Kindern bei der Ankunft kleine Geschenke und Aktivitäten anzubieten, um ihren Aufenthalt zu verschönern. Einige Gäste bemängelten das Fehlen von Hausschuhen und Bademänteln in ihren Zimmern, obwohl diese auf Werbebildern zu sehen sind.