Baymont by Wyndham Las Vegas South Strip

Dieses Hotel wird häufig wegen seiner günstigen Lage und des durchweg freundlichen und hilfsbereiten Personals gewählt, das viele Gäste als den besten Aspekt ihres Aufenthalts hervorheben. Obwohl das Hotel oft als veraltet und stark renovierungsbedürftig beschrieben wird, ist es aufgrund seiner Nähe zu wichtigen Bereichen eine praktische Option für preisbewusste Reisende, Geschäftsreisende, Tierbesitzer und Einkäufer. Gäste, die eine bequeme Übernachtung in der Nähe des Flughafens suchen, finden es ebenfalls geeignet. Es ist jedoch wichtig, dass zukünftige Gäste ihre Erwartungen hinsichtlich des Gesamtzustands und der Sauberkeit des Hotels anpassen. Es wird dringend empfohlen, das aufmerksame Personal bei unmittelbaren Anliegen oder Wünschen zu nutzen, um das Erlebnis zu verbessern.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen, deren Zustand jedoch oft gemischte Rückmeldungen erhält. Der Aufzug ist ein häufiger Kritikpunkt, da er oft als defekt oder reparaturbedürftig gemeldet wird, was die Gäste zwingt, Treppen zu benutzen. Das Hallenbad ist vorhanden, aber viele Gäste empfanden das Wasser als kalt, den Bereich als schlecht beleuchtet oder das Schwimmbad selbst als außer Betrieb. Das Fitnesscenter wird als klein beschrieben, mit begrenzten Geräten und oft unangenehm warm. Obwohl Wi-Fi zur Verfügung steht, kann seine Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit inkonsistent sein, insbesondere in den oberen Stockwerken. Die Zimmer sind mit einer Mikrowelle und einem Kühlschrank ausgestattet, obwohl diese Geräte manchmal als schmutzig oder nicht funktionsfähig beschrieben werden. Fernseher sind im Allgemeinen klein, veraltet oder funktionieren nicht richtig. Wäschemöglichkeiten werden ebenfalls als außer Betrieb erwähnt. Ausreichend kostenlose Parkplätze sind ein durchweg positiver Aspekt.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Sauberkeit und Zimmerkomfort sind für viele Gäste ein bedeutendes und wiederkehrendes Problem. Die Zimmer werden häufig als "schmutzig", "dreckig" oder "ekelhaft" beschrieben, mit weit verbreiteten Flecken auf Teppichen, Bettwäsche und Möbeln. Gäste berichten, Haare, Staub und Krümel zu finden, und einige bemerken einen anhaltenden "muffigen Geruch" oder sogar Zigaretten- oder Cannabisgeruch. Der allgemeine Zustand der Zimmer wird oft als "abgewohnt" und "veraltet" beschrieben, mit abblätternder Farbe, defekten Armaturen wie Lampen, Klimaanlagen und Schränken und sogar freiliegenden Drähten oder Löchern in den Wänden. Während einige Gäste die Betten als bequem empfanden, beschrieben andere sie als "unbequem", "zu weich", "hart wie Stein" oder "quietschend". Lärmbelästigung ist eine große Beschwerde, da "papierdünne Wände" Geräusche aus benachbarten Zimmern und Fluren deutlich hörbar machen und den Schlaf stören. Badezimmer weisen häufig Probleme auf, darunter undichte Duschen, inkonsistentes Warmwasser (von lauwarm bis gar keins), langsame oder verstopfte Abflüsse und alte oder schmutzige Armaturen und Fliesen.

Gastronomie & Lebensmittelqualität
Das Hotel bietet ein kostenloses Frühstück, das im Allgemeinen als "einfach", "ordentlich" oder "okay" beschrieben wird. Das typische Angebot umfasst Waffeln, Eier (oft Pulver oder runde Bratlinge), Wurstbratlinge, Toast, Gebäck, Müsli, Obst wie Bananen und Äpfel, Saft und Kaffee. Während einige Gäste das Essen als "gut" oder "lecker" empfanden, äußerten andere Enttäuschung und bezeichneten es als "schrecklich", "glanzlos" oder "dürftig". Häufige Probleme sind, dass Artikel schnell ausgehen, langsames Nachfüllen und kalt serviertes Essen. Trotz dieser Inkonsistenzen wird die Verfügbarkeit von Kaffee im Allgemeinen von den Gästen geschätzt. Der Frühstücksbereich selbst kann manchmal überfüllt sein, was zu langen Schlangen führt, insbesondere bei beliebten Artikeln wie dem Waffeleisen.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels ist für viele Gäste ein großes Plus und wird durchweg für seine günstige Lage gelobt. Es liegt nur eine kurze Autofahrt, in der Regel 10-15 Minuten, vom Flughafen und den Mietwagenrückgabestationen entfernt, was es ideal für Reisende macht, die an- oder abreisen. Obwohl es "abseits des Strips" liegt, ist es leicht erreichbar, normalerweise innerhalb von 15-25 Minuten mit dem Auto oder einer Mitfahrgelegenheit, was eine ruhigere Alternative zum geschäftigen touristischen Hauptbereich bietet. Die Umgebung des Hotels bietet auch erhebliche Vorteile, da es in der Nähe verschiedener Einkaufsmöglichkeiten liegt, darunter ein Outlet-Mall direkt gegenüber, und zahlreiche Restaurants zu Fuß erreichbar sind. Die Verfügbarkeit von kostenlosen Parkplätzen ist ein sehr geschätztes Extra, das zur allgemeinen Bequemlichkeit für Gäste mit Fahrzeugen beiträgt.

Personal & Service
Das Personal des Hotels erhält durchweg großes Lob und wird häufig als der positivste Aspekt des Gästeerlebnisses genannt. Die Mitarbeiter werden allgemein als freundlich, professionell, einladend, aufmerksam, umsichtig und sehr zuvorkommend beschrieben. Die Gäste schätzen ihre Hilfsbereitschaft bei der Bearbeitung von Anliegen und der Erfüllung von Wünschen. Die Check-in- und Check-out-Prozesse werden im Allgemeinen als reibungslos und effizient beschrieben. Die Mitarbeiter reagieren oft schnell auf die Bedürfnisse der Gäste, z. B. durch den Zimmerwechsel aufgrund von Problemen oder die Bereitstellung zusätzlicher Handtücher, obwohl ihre Fähigkeit, Probleme vollständig zu lösen, manchmal durch den Gesamtzustand des Hotels oder den Mangel an Vorräten eingeschränkt ist. Viele Bewertungen loben insbesondere das Personal an der Rezeption für seinen exzellenten Kundenservice und seine Bereitschaft, alles zu tun, um zu helfen.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik, die für Gäste, die mit Tieren reisen, ein großer Anziehungspunkt ist, obwohl einige die damit verbundenen Haustiergebühren als überhöht oder während der Buchung nicht klar kommuniziert empfanden. Mehrere Gäste berichteten von negativen Erfahrungen mit den Stornierungsbedingungen, insbesondere bei dem Versuch, Rückerstattungen für vorzeitige Abreisen oder unvorhergesehene medizinische Umstände zu erhalten. Bedenken hinsichtlich der Sicherheit wurden von einigen geäußert, die auf Probleme wie defekte Schlösser, einen wahrgenommenen Mangel an Überwachungskameras und Fälle von Autoeinbrüchen auf dem Parkplatz hinwiesen. Trotz der angegebenen Nichtraucherrichtlinie des Hotels stießen viele Gäste auf starke Zigaretten- oder Cannabisgerüche, die Zimmer und Flure durchdrangen. Einige Gäste erlebten auch Verzögerungen oder Schwierigkeiten bei der Rückerstattung ihrer Kaution nach dem Auschecken. Das fortgeschrittene Alter des Hotels und der dringende Renovierungsbedarf oder Modernisierungen werden häufig erwähnt und beeinträchtigen die allgemeine Wahrnehmung der Gäste.