Gasthof zum Sessellift

Dieses Hotel ist eine unvergessliche Wahl dank seines direkten Zugangs zum Skilift, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für Skifahrer und Wanderer macht, die die umliegende Naturschönheit erkunden möchten. Gäste loben häufig die außergewöhnliche Sauberkeit des Hotels und den Komfort der kürzlich renovierten Zimmer. Es ist aufgrund seiner kinderfreundlichen Atmosphäre und der geräumigen Unterkünfte gut auf Familien zugeschnitten, während Paare die ruhigen, gut ausgestatteten Bereiche für einen erholsamen Urlaub schätzen können. Die Hilfsbereitschaft des Personals wird oft hervorgehoben und trägt zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Um Ihren Besuch optimal zu gestalten, beachten Sie, dass die Küche früh schließt, und es ist ratsam, alle Reservierungsdetails zu bestätigen, insbesondere in Bezug auf Preise und Stornierungsbedingungen, da einige Gäste Probleme gemeldet haben.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet praktische Annehmlichkeiten, die das Gästeerlebnis verbessern, insbesondere für diejenigen, die Wintersport betreiben. Ein spezieller Skiraum mit einem Schuhwärmer wird von Skifahrern sehr geschätzt. Gäste profitieren von bequemen kostenfreien Privatparkplätzen vor Ort, und für Besitzer von Elektrofahrzeugen steht direkt gegenüber dem Hotel eine Ladestation für Elektroautos zur Verfügung. Obwohl das Hotel keine umfangreichen Freizeiteinrichtungen wie einen Pool oder ein Fitnesscenter bietet, werden Servierroboter im Essbereich von einigen als eine einzigartige und interessante Ergänzung wahrgenommen, obwohl ihre Auswirkungen auf die Serviceeffizienz unterschiedliche Meinungen hervorrufen. Einige Gäste empfanden den Fernseher im Zimmer als minimalistisch und das Waschbecken im Badezimmer als recht klein.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder das Engagement des Hotels für Sauberkeit und beschreiben die Zimmer als makellos sauber, ohne Staub zu finden. Die Zimmer werden häufig als neu renoviert, modern und geschmackvoll eingerichtet hervorgehoben und bieten eine angenehme und komfortable Umgebung. Viele Rezensenten schätzen die bequemen Betten und die Tatsache, dass die Zimmer sehr gut beheizt sind, was einen gemütlichen Aufenthalt gewährleistet. Einige Gäste bemängeln jedoch, dass das WC oder Badezimmer extrem klein und eng sein kann, was unbequem sein kann. Das Feedback zu den Geräuschpegeln ist gemischt: Einige empfinden die Zimmer als sehr ruhig, während andere dünne Wände oder ein anhaltendes Brummen von einem Kühlgerät und gelegentliche Abwassergerüche im Badezimmer erwähnen.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück erhält im Allgemeinen positives Feedback und wird als einfach, aber gut, sehr gut und ausreichend oder als reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet mit frischem Brot beschrieben. Die meisten Gäste empfinden die Qualität als zufriedenstellend, obwohl sich einige mehr Abwechslung wünschen, insbesondere in Bezug auf vegane Optionen, und feststellen, dass gekochte Eier hart sein können. Das Feedback zum Abendessen und zum Restaurant ist ausgesprochen gemischt; während einige das Essen als köstlich und von guter Qualität empfinden, äußern viele Enttäuschung und bemängeln hohe Preise für kleine Portionen, Essen, das wie gefrorene oder Industrieprodukte schmeckt, und Gerichte, die nach langen Wartezeiten kalt serviert werden. Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist die frühe Schließzeit der Küche, oft um 19:00 Uhr, was viele Gäste als unpraktisch empfinden.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels ist ein wesentlicher Vorteil, insbesondere die direkte Nähe zum Skilift, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für Ski- und Wanderabenteuer macht. Die Gäste schätzen die einfache Erreichbarkeit der Pisten und verschiedener Wanderwege. Das Hotel liegt auch günstig, nur 10 Gehminuten von der Mariazeller Bahn und etwa 5 Kilometer vom Erlaufsee entfernt, der über einen angenehmen Waldweg erreichbar ist. Kostenfreie Privatparkplätze stehen vor Ort zur Verfügung, was den Komfort für Reisende mit dem Auto erhöht. Während die unmittelbare Umgebung ruhig ist, weisen einige Gäste darauf hin, dass Geschäfte und andere Restaurants im Dorf Mitterbach möglicherweise eingeschränkte Öffnungszeiten haben, insbesondere in der Nebensaison.

Personal & Service
Das Feedback zu Personal und Service ist ausgesprochen polarisiert. Viele Gäste loben das Personal als freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und professionell und heben ihre Bereitschaft hervor, Wünsche wie frühes Einchecken oder spätes Auschecken zu erfüllen. Das Hotel wird als kinderfreundlich und hundefreundlich beschrieben, wobei das Personal Rücksicht auf Familien und Haustiere nimmt. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen berichtet jedoch von Fällen von unfreundlichem, inkompetentem und gestresstem Personal, wobei sich einige Gäste unwillkommen fühlen oder eine abweisende Haltung erfahren. Zu den Problemen gehören Fehlinformationen bezüglich der Ernährungsoptionen, mangelnde Flexibilität bei Stornierungen und lange Wartezeiten auf den Service. Einige Gäste bemängeln auch das Fehlen einer Rezeption in der Nacht.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich der strengen Stornierungsbedingungen des Hotels bewusst sein, da einige Rezensenten berichteten, dass ihnen der volle Preis berechnet wurde, selbst wenn sie aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Naturkatastrophen oder Lawinengefahr stornierten, ohne Flexibilität für eine Umbuchung. Das Hotel verfolgt eine hundefreundliche Politik, aber es ist wichtig zu beachten, dass der Aufpreis für Haustiere erheblich sein kann, insbesondere für größere Hunde, was einige Gäste im Vergleich zu anderen Unterkünften als unverhältnismäßig hoch empfanden. Für Gruppen kann eine Sperrstunde gelten, wobei in einer Bewertung eine Schließzeit von 21:00 Uhr für den Essbereich erwähnt wird. Darüber hinaus empfanden einige Gäste die standardmäßige Check-in-Zeit von 16:00 Uhr als später als bevorzugt.