Steigenberger Icon Grandhotel Belvédère

Dieses Grand Hotel bietet einen luxuriösen Rückzugsort inmitten der Stadt und ist bekannt für seine klassische Eleganz und seine Lage, die den Gast ins Herz von Davos versetzt. Sein Markenzeichen ist die historische Pracht, kombiniert mit einem hochgelobten Shuttle-Service, der die Gäste effizient zu Skiliften und anderen lokalen Sehenswürdigkeiten bringt, was es ideal für Skifahrer, Wintersportler und Familien macht, die einen bequemen Zugang zu den Pisten suchen. Die Gäste heben immer wieder den außergewöhnlichen Service des Personals und das ausgezeichnete Frühstücksangebot des Hotels hervor. Obwohl das Hotel ein charmantes, traditionelles Ambiente bewahrt, zeigen einige Bereiche ihr Alter. Für einen noch angenehmeren Aufenthalt sollten Gäste sich nach kürzlich renovierten Zimmern erkundigen und auf jeden Fall den bequemen Shuttle-Service nutzen, um ihre Zeit mit der Erkundung der Gegend optimal zu nutzen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine umfassende Palette an Einrichtungen, die auf Entspannung und Komfort ausgelegt sind. Der Spa-Bereich ist im Allgemeinen gut angesehen und verfügt über einen Pool, einen Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad, obwohl einige Gäste anmerken, dass er sich zu Stoßzeiten klein oder überfüllt anfühlen kann und bestimmte Geräte veraltet erscheinen. Ein Fitnesscenter ist vorhanden, aber einige Rezensenten fanden die Geräte alt und laut. Eine sehr geschätzte Annehmlichkeit ist der effiziente Shuttle-Service mit freundlichen und hilfsbereiten Fahrern, die einen reibungslosen Transport zu den Skiliften und anderen Zielen gewährleisten. Die öffentlichen Bereiche des Hotels, einschließlich der Lobby, der Bar und der Lounge, werden als schön und elegant beschrieben und bieten oft Live-Klaviermusik, die die Atmosphäre bereichert. WLAN ist verfügbar, obwohl einige Gäste ohne die Teilnahme am Treueprogramm langsamere Geschwindigkeiten erlebten.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback der Gäste zum Zimmerkomfort und -zustand ist gemischt. Viele Gäste empfanden ihre Zimmer als geräumig, sauber und gut gepflegt und schätzten oft die Balkone mit herrlichem Bergblick. Die Betten werden häufig als komfortabel beschrieben, was zu einer erholsamen Nachtruhe beiträgt, und der Zimmerservice wird durchweg für seine hohen Standards und seine Liebe zum Detail gelobt, einschließlich des abendlichen Aufdeckservices. Eine bemerkenswerte Anzahl von Gästen kommentierte jedoch, dass sich die Zimmer veraltet oder abgewohnt anfühlen, wobei einige von sich ablösender Tapete, bröckelndem Kunstleder oder alten Möbeln berichteten. Einige empfanden die Badezimmer als altmodisch, insbesondere die Dusch-Badewannen-Kombination, und einige stellten Probleme mit Lärm aus den Nachbarzimmern fest.

Gastronomie & Speisenqualität
Die gastronomischen Erlebnisse des Hotels erhalten unterschiedliches, aber im Allgemeinen positives Feedback. Das Frühstücksbuffet ist ein durchgängiges Highlight, das weithin für seine köstliche und reichhaltige Vielfalt gelobt wird, darunter frische regionale Produkte, eine große Auswahl an warmen Speisen wie Lachs und frisch zubereitete Eierspeisen. Während das Hauptrestaurant ein angenehmes Ambiente bietet, empfanden einige Gäste die Qualität des Essens als inkonsistent und beschrieben es als durchschnittlich oder fad, mit gelegentlichen langen Wartezeiten. Im Gegensatz dazu werden das Bistro Voila und das griechische Restaurant häufig für ihr schmackhaftes Essen und ihre vernünftigen Preise empfohlen. Die Bar ist beliebt für ihre großartigen Cocktails und Live-Musik, obwohl einige Gäste die Getränke als wässrig empfanden. Der Zimmerservice erhielt jedoch negative Kommentare bezüglich der Qualität bestimmter Gerichte.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage in Davos, was es für die Gäste sehr bequem macht. Es liegt in fußläufiger Entfernung zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Kongresszentrum, dem Eisstadion und dem Kirchner Museum sowie zu verschiedenen Einkaufs- und Gastronomieangeboten. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln verbessert die Erreichbarkeit zusätzlich und ermöglicht es den Gästen, die Stadt bequem zu erkunden. Ein wesentlicher Vorteil für Wintergäste ist der effiziente Shuttle-Service zu den Skiliften, der für seine Bequemlichkeit sehr geschätzt wird. Parkplätze sind vor Ort vorhanden, obwohl einige Gäste die Stellplätze als klein empfanden und anmerkten, dass sie teuer sein können, wobei eine Richtlinie gilt, die von den Gästen verlangt, ihre Autoschlüssel an der Rezeption zur Fahrzeugumstellung zu hinterlassen.

Personal & Service
Das Personal und der Service des Hotels werden überwiegend gelobt und bilden einen Eckpfeiler des Gästeerlebnisses. Die meisten Gäste heben die freundliche, hilfsbereite und aufmerksame Art des gesamten Teams hervor, von der Rezeption über das Restaurant bis hin zu den Shuttle-Fahrern. Viele loben die Professionalität des Personals und die Bereitschaft, alles zu tun, um Wünsche zu erfüllen, was zu einer einladenden Atmosphäre beiträgt. Das Housekeeping-Personal wird durchweg für seine Effizienz und seine hohen Reinigungsstandards gelobt. Während die Mehrheit der Interaktionen positiv ist, berichteten einige Gäste von vereinzelten Vorfällen von Desorganisation oder Unfreundlichkeit an der Rezeption, insbesondere während Stoßzeiten, was zu längeren Check-in-Zeiten oder Problemen mit der Rechnungsstellung führte. Trotz dieser gelegentlichen Inkonsistenzen ist das allgemeine Engagement für exzellenten Service ein wiederkehrendes Thema.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich bewusst sein, dass das Hotel, obwohl es seine klassische Pracht bewahrt, ein älteres Gebäude ist, das in bestimmten Bereichen sein Alter zeigt, und einige Gäste stellten fest, dass es sich in öffentlichen Bereichen unangenehm kalt anfühlte. Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik und heißt Gäste willkommen, die mit ihren Tieren reisen. Es gab Fälle von Abrechnungsfehlern und Problemen mit Parkgebühren, daher wird Gästen empfohlen, ihre Rechnungen sorgfältig zu prüfen. Das Management des Hotels wurde für seine sichtbare Präsenz und sein Engagement für ein positives Gästeerlebnis gelobt. Darüber hinaus hat das Hotel einen Übergang in der Eigentümerschaft durchlaufen, was nach Ansicht einiger Gäste zu gelegentlicher Desorganisation oder einem leichten Rückgang der wahrgenommenen "besonderen" Qualität im Vergleich zu früheren Besuchen beigetragen hat.