Der Trattner - Hotel Trattnerhof & Hotel Schöcklblick

Das Hotel ist bekannt für sein charakteristisches Merkmal: eine malerische Naturlandschaft, eingebettet in eine atemberaubende Bergkulisse, die eine wahrhaft ruhige und erholsame Auszeit bietet. Es ist besonders als Seminarhotel angesehen und bietet ausgezeichnete Einrichtungen für professionelle Zusammenkünfte. Die Gäste heben immer wieder die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals, die hochwertigen kulinarischen Erlebnisse und die tadellose Sauberkeit hervor, die im gesamten Haus herrscht. Die insgesamt friedliche Atmosphäre trägt wesentlich zu einem entspannenden Aufenthalt bei. Dies macht das Hotel zu einer idealen Wahl für Seminarteilnehmer, die eine förderliche Lernumgebung suchen, für Paare, die sich einen romantischen und ruhigen Urlaub wünschen, und für Familien, die komfortable Unterkünfte mit verschiedenen Annehmlichkeiten suchen. Es spricht auch Naturliebhaber und Wanderer an, die die umliegende Landschaft erkunden möchten, sowie Hundebesitzer, die die hundefreundliche Politik schätzen. Für ein optimales Erlebnis sollten lichtempfindliche Gäste eine Schlafmaske mitbringen, da einige Vorhänge in den Zimmern möglicherweise nicht vollständig abdunkeln. Darüber hinaus ist es ratsam, Dinner-Reservierungen zu bestätigen, insbesondere während der Stoßzeiten, um die bevorzugte Platzwahl sicherzustellen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen, die auf Entspannung und Aktivität ausgerichtet sind. Der Wellnessbereich ist im Allgemeinen gut aufgenommen und verfügt über eine Sauna, eine Infrarotkabine und eine Teestation, die den Gästen zahlreiche Möglichkeiten zum Entspannen bieten. Die meisten Gäste schätzen das Vorhandensein eines Innenpools, obwohl einige angemerkt haben, dass die Wassertemperatur recht kühl sein kann, was ihn weniger ideal für längeres Schwimmen macht, insbesondere für Kinder. Für aktive Gäste bietet das Hotel ausgezeichnete Sportanlagen, darunter Möglichkeiten zum Bogenschießen, Paddle-Tennis und traditionellen Tennis, wobei einige Gäste die Bequemlichkeit eines Indoor-Padel-Parks genießen. Ein gut ausgestattetes Fitnessstudio ist ebenfalls vorhanden. Während WLAN zur Verfügung steht, erlebten einige Gäste je nach Zimmerlage Instabilität oder schlechte Signalstärke. Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist das Fehlen eines Mini-Kühlschranks und von Trinkgläsern in den Zimmern, was einige Gäste als unbequem empfanden.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder die Sauberkeit des Hotels und stellen fest, dass sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche sorgfältig gepflegt und makellos sind. Die Zimmer selbst erhalten gemischte Rückmeldungen bezüglich ihres Zustands; während viele als geräumig und komfortabel beschrieben werden, berichteten einige Gäste, dass sie in älteren, weniger modernisierten Zimmern wohnten, insbesondere in Nebengebäuden, was im Gegensatz zu Bereichen wie der Rezeption und den Wellnesseinrichtungen steht, die kürzlich renoviert wurden. Die Betten werden im Allgemeinen als komfortabel empfunden, was einen erholsamen Schlaf gewährleistet, obwohl einige Gäste die Matratzen als zu hart für ihre persönlichen Vorlieben empfanden. Der Geräuschpegel ist ein bemerkenswerter Punkt gemischter Rückmeldungen; während viele die ruhige Lage des Hotels schätzen, können einige Zimmer, insbesondere solche in der Nähe des Aufzugs oder in älteren, weniger schallisolierten Bereichen, hörbare Störungen durch andere Gäste oder Gebäudesysteme erfahren. Ein häufiges Problem sind die Vorhänge in den Zimmern, die nach Ansicht vieler Gäste das Licht nicht ausreichend abdunkeln, so dass eine vollständige Verdunkelung des Raumes nur schwer zu erreichen ist.

Gastronomie & Speisenqualität
Das gastronomische Angebot des Hotels ist für viele Gäste ein besonderes Highlight, wobei das Frühstücksbuffet immer wieder für seine große Vielfalt und köstlichen Optionen, einschließlich glutenfreiem Gebäck, gelobt wird. Die gesamte Speisenqualität wird häufig als ausgezeichnet beschrieben, insbesondere bei À-la-carte-Gerichten und den Angeboten des Hauptrestaurants. Das Feedback zum Abendessen, insbesondere für diejenigen mit Halbpension, ist jedoch gemischter; während viele es gut und abwechslungsreich fanden, äußerten einige Gäste Enttäuschung über den wahrgenommenen Mangel an Kreativität, die begrenzten Gemüsebeilagen und die Verwendung von vorgefertigten Produkten für bestimmte Gerichte und Desserts, was auf einen Fokus auf Kosteneffizienz anstelle von kulinarischer Innovation hindeutet. Trotz dieser spezifischen Kommentare empfand die Mehrheit der Gäste die Mahlzeiten als zufriedenstellend. Die Atmosphäre im Restaurant ist im Allgemeinen angenehm, und die Verfügbarkeit eines Salatbuffets wird oft geschätzt.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels wird überwiegend für seine ruhige Umgebung inmitten wunderschöner Natur und atemberaubender Bergkulisse gelobt und bietet einen friedlichen Rückzugsort vom Alltag. Die Gäste schätzen die frische Luft und die Möglichkeit für gemütliche Spaziergänge und Wanderungen in unmittelbarer Nähe. Obwohl das Hotel etwas abgelegen ist, bietet es eine gute Anbindung an lokale Sehenswürdigkeiten wie die Lurgrotte und das nahegelegene Dorf, das zu Fuß erreichbar ist. Für Reisende mit dem Auto bietet das Hotel Parkplätze, obwohl einige Gäste gelegentlich einen Mangel an Stellplätzen festgestellt haben. Die Straßen, die zum Hotel führen, werden als kurvenreich beschrieben, was die Navigation erschweren kann, insbesondere bei Nacht. Trotz seines etwas abgelegenen Charakters gilt die Lage als ideal für Gäste, die Ruhe und Entspannung sowie Outdoor-Aktivitäten suchen und gleichzeitig in angemessener Nähe zu größeren Städten wie Graz sein möchten.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird immer wieder für seine außergewöhnliche Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und allgemeine Hilfsbereitschaft gelobt, was wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt. Viele Bewertungen heben den herzlichen Empfang bei der Ankunft und die Effizienz des Check-in-Prozesses hervor. Die Gäste loben das Reinigungspersonal für seine Sorgfalt bei der täglichen Aufrechterhaltung sauberer Zimmer. Während die Mehrheit der Interaktionen mit dem Personal positiv ist, kann das Feedback bezüglich des Restaurantservice gemischt sein; die meisten Gäste empfanden das Servicepersonal als höflich und effizient, obwohl einige von Fällen berichteten, in denen das Personal überfordert oder weniger aufmerksam wirkte, insbesondere während der Stoßzeiten, und einige begegneten vereinzelten Fällen von Unfreundlichkeit oder Inflexibilität, wie z. B. der Weigerung, einen speziellen Ernährungswunsch für ein Kind zu erfüllen. Trotz dieser gelegentlichen Anmerkungen ist die vorherrschende Meinung, dass sich das Hotelpersonal der Bereitstellung eines exzellenten Service verschrieben hat. Das Hotel ist auch für seinen haustierfreundlichen Service bekannt und heißt Gäste, die mit ihren Hunden reisen, herzlich willkommen.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel ist ein bekanntes Seminarzentrum, in dem häufig professionelle Veranstaltungen stattfinden, was seinen Betriebsablauf und seine Gästestruktur beeinflusst. Gäste sollten sich bewusst sein, dass die Essenszeiten etwas früh sein können, wobei der Abendessenservice in der Regel um 19:30 Uhr endet, was möglicherweise eine Anpassung für diejenigen erfordert, die spätere Mahlzeiten gewohnt sind. Ein einziges Problem, das von einigen Gästen angesprochen wurde, ist das Vorhandensein von Rasenmährobotern, die Tag und Nacht in Betrieb sind und als potenzielle Sicherheitsgefahr für kleine Kinder und Tiere wahrgenommen wurden. Die Struktur des Hotels, die aus mehreren miteinander verbundenen Gebäuden besteht, kann für Erstbesucher etwas verwirrend sein. Während der Innenpool eine geschätzte Annehmlichkeit ist, haben einige Gäste festgestellt, dass der Boden im Poolbereich bei Nässe rutschig sein kann, was Vorsicht gebietet. Darüber hinaus berichteten einige Gäste über Probleme mit Lärm und Vibrationen von der HLK-Anlage des Gebäudes oder gelegentlich unangenehme Gerüche aus dem Abwassersystem, insbesondere in bestimmten Bereichen.