Green Garden Resort & Spa Hotel

Dieses Hotel bietet ein wirklich unvergessliches Erlebnis, das sich durch sein umfassendes familienfreundliches Konzept und die umfangreichen täglichen Aktivitäten für alle Altersgruppen auszeichnet. Gäste heben immer wieder das leckere und abwechslungsreiche Essen, die makellose Sauberkeit auf dem gesamten Gelände und das außergewöhnlich aufmerksame und freundliche Personal hervor, das alles tut, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist ein ideales Ziel für Familien, die einen lebhaften und abwechslungsreichen Urlaub suchen, mit zahlreichen Angeboten für Kinder und Erwachsene gleichermaßen, von Mini-Discos bis hin zu Sportturnieren. Auch Paare und Freunde finden es aufgrund der vielfältigen Annehmlichkeiten, Unterhaltungsmöglichkeiten und Entspannungsmöglichkeiten ansprechend. Um Ihren Besuch optimal zu gestalten, empfehlen die Gäste, die vielfältigen gastronomischen Angebote, insbesondere die beliebten Snackbars, voll auszuschöpfen und aktiv an den verschiedenen Aktivitäten teilzunehmen, die den ganzen Tag über angeboten werden. Darüber hinaus ist es ratsam, geeignetes Schuhwerk für den Strand mitzubringen, da einige Bereiche steinig sein können.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Die meisten Gäste schätzen die umfangreichen Einrichtungen des Hotels, die sowohl der Entspannung als auch dem Vergnügen dienen. Die Poolbereiche sind ein großer Anziehungspunkt, da sie als groß, sauber und perfekt für Kinder beschrieben werden und oft über einen überdachten Pool und einen aufregenden Aquapark mit verschiedenen Wasserrutschen verfügen. Für diejenigen, die aktiv bleiben möchten, wird das Fitnesscenter als gut ausgestattet, sauber und geräumig hervorgehoben. Die Spa- und Hamam-Dienstleistungen werden für ihre Professionalität und die hervorragende Erfahrung gelobt, die sie bieten, obwohl einige Gäste den Innenpool als kalt oder den Hamam nicht so sauber wie erwartet empfanden. Die Wi-Fi-Verbindung ist im Allgemeinen auf dem gesamten Gelände, einschließlich des Strandes, stark, obwohl einige in ihren Zimmern schwächere Signale erlebten. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören eine gut gefüllte und oft aufgefüllte Minibar, spezielle Spielplätze für Kinder sowie hoteleigene Geschäfte, ein Friseur und sogar ein Tätowierer.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder das Engagement des Hotels für Sauberkeit und beschreiben die Zimmer und öffentlichen Bereiche als makellos, angenehm und stets gut gepflegt. Die Zimmer selbst werden im Allgemeinen als geräumig, ordentlich und komfortabel empfunden, wobei viele das moderne Design und den guten Zustand schätzen. Die tägliche Reinigung und der tägliche Handtuchwechsel tragen wesentlich zur Zufriedenheit der Gäste bei. Einige Gäste bemängelten jedoch, dass die Zimmer in älteren Bereichen des Hotels eine veraltete Einrichtung hatten, und einige berichteten über Probleme wie einen kaputten Türrahmen oder einen unangenehmen Geruch im Badezimmer. Während die meisten die Unterkünfte als förderlich für einen erholsamen Aufenthalt empfanden, erwähnte eine kleine Anzahl von Bewertungen Lärmbelästigung von draußen oder aus benachbarten Zimmern. Durchdachte Annehmlichkeiten im Zimmer wie Bademäntel, Hausschuhe und eine aufgefüllte Obstauswahl werden ebenfalls häufig geschätzt.

Gastronomie & Speisenqualität
Das gastronomische Angebot des Hotels wird allseits gelobt, wobei die Gäste immer wieder die leckeren und abwechslungsreichen Speisen loben. Das Hauptrestaurant bietet eine reichhaltige Auswahl für jede Mahlzeit, darunter frische Omeletts zum Frühstück und eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen, wobei viele die Qualität und den Geschmack hervorheben. Die Snackbars sind besonders beliebt und bieten den ganzen Tag über bequeme und leckere Optionen wie türkisches Brot, Burger und Pommes. Eis ist ein Hit, besonders bei Familien, und ist frei erhältlich. Während die meisten Gäste die Getränkeauswahl, einschließlich Cocktails, genießen, bemängelten einige, dass die Weinqualität schlecht sei oder dass für bestimmte Premium-Getränke ein Aufpreis anfalle. Ein wiederkehrendes Problem ist jedoch die Anwesenheit von Katzen in den Restaurantbereichen, die einige Gäste als unhygienisch und störend für die Essensatmosphäre empfanden.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine äußerst günstige Lage, da es sehr nahe am Strand liegt und einen einfachen Zugang bietet, oft nur wenige Gehminuten durch einen speziellen Tunnel. Diese Nähe ermöglicht es den Gästen, das Meer in vollen Zügen zu genießen, wobei in der Regel Sonnenliegen zur Verfügung stehen. Auch die Umgebung wird sehr geschätzt, da sich die Gäste in Gehweite zu verschiedenen Geschäften und Restaurants befinden und einen einfachen Zugang zum Stadtzentrum von Alanya mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder einer kurzen Taxifahrt haben. Das Feedback zum Strand selbst ist jedoch gemischt; zwar ist er zugänglich, aber viele Gäste bemängelten, dass der Einstieg ins Meer steinig oder felsig ist, was geeignetes Schuhwerk erfordert. Einige erwähnten auch starke Strömungen, tiefes Wasser oder Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und streunender Tiere, was ihren Genuss des Strandes beeinträchtigte. Darüber hinaus ist die Strandbar nicht im All-inclusive-Paket enthalten, was einige Gäste enttäuschend fanden.

Personal & Service
Das Personal und der Service des Hotels werden immer wieder hoch gelobt, wobei die Gäste häufig die außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit des Teams hervorheben. Vom Moment der Ankunft an spüren viele eine herzliche und einladende Atmosphäre und loben die Professionalität und die Bereitschaft des Personals, bei allen Anliegen behilflich zu sein. Der Check-in-Prozess wird im Allgemeinen als schnell und effizient beschrieben, und das Housekeeping-Personal sorgt dafür, dass die Zimmer tadellos sauber gehalten werden. Das Animationsteam wird besonders für seine ansprechende und energiegeladene Art gelobt, die den Gästen das Gefühl gibt, einbezogen und unterhalten zu werden. Während die überwiegende Mehrheit der Interaktionen positiv ist, berichteten einige Gäste über vereinzelte Fälle von weniger freundlichem Empfangspersonal oder eine wahrgenommene mangelnde Intervention in Bezug auf Probleme wie Katzen in den Essbereichen. Insgesamt trägt das Engagement des Personals wesentlich zur Verbesserung des Gästeerlebnisses bei.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich bestimmter Aspekte bewusst sein, die ihren Aufenthalt beeinträchtigen könnten. Ein häufig genanntes Problem ist die bemerkenswerte Präsenz von Katzen auf dem gesamten Hotelgelände, insbesondere in Essbereichen, wo einige Gäste sie auf Speisewagen oder in der Nähe von Ausgabestationen beobachteten, was zu hygienischen Bedenken führte. Obwohl das Hotel ausgewiesene Raucherbereiche hat, bemerkten einige Gäste Fälle von Rauchen in nicht ausgewiesenen Zonen, einschließlich rund um die Pools. Für den Komfort steht ein Bügeleisen zur Verfügung, für dessen Nutzung jedoch eine tägliche Gebühr anfällt. Obwohl nicht weit verbreitet, berichteten einige Gäste, während ihres Aufenthalts an Magen-Darm-Erkrankungen erkrankt zu sein. Die Hotelrichtlinie bezüglich bestimmter Annehmlichkeiten, wie z. B. die Strandbar, die nicht im All-inclusive-Paket enthalten ist, sollte ebenfalls für Planungszwecke beachtet werden.