Alpina

Dieses Hotel wird für seine erstklassige, zentrale Lage in Livigno sehr geschätzt, die einen unvergleichlichen Zugang zu den Attraktionen der Stadt und eine lebendige Atmosphäre bietet. Die Gäste heben immer wieder die herzliche Gastfreundschaft und den aufmerksamen Service des Personals hervor, was wesentlich zu einem einladenden und komfortablen Aufenthalt beiträgt. Die ausgezeichnete Küche des Restaurants ist ein weiterer großer Anziehungspunkt, wobei viele Gäste die Qualität und Vielfalt der Gerichte loben. Dies macht das Hotel zu einer idealen Wahl für Paare, die einen erholsamen Urlaub mit gutem Essen und einfachem Zugang zum lokalen Charme suchen, sowie für Familien, die Wert auf Komfort und eine einladende Umgebung legen. Auch Skifahrer finden es aufgrund der Nähe zu Liften und Bushaltestellen geeignet. Um das beste Erlebnis zu gewährleisten, wird Gästen empfohlen, sich nach bestimmten Zimmertypen zu erkundigen, wenn moderne Annehmlichkeiten Priorität haben, und sich der potenziellen Lärmbelästigung durch die zentrale Straße bewusst zu sein, insbesondere während der Stoßzeiten.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet bequeme und ausreichend Parkplätze, einschließlich privater und überdachter Optionen, was von den Gästen sehr geschätzt wird. Ein Skiabstellraum steht zur Aufbewahrung der Ausrüstung zur Verfügung, obwohl einige Besucher das Fehlen von Skischuhtrocknern und eingeschränkte Zugangszeiten, insbesondere am frühen Morgen oder späten Abend, bemängelten. Obwohl das Hotel keinen Swimmingpool besitzt, werden seine Gemeinschaftsbereiche, einschließlich des Restaurantbereichs und der Lobby, oft als charakteristisch, schön und elegant eingerichtet beschrieben, was eine angenehme Atmosphäre zum Entspannen bietet. Die meisten Gäste empfanden den WLAN-Service als ausreichend, obwohl einige Verbindungsprobleme hatten. Die Verfügbarkeit von Eiswürfelmaschinen und Verkaufsautomaten trägt zum Komfort der Gäste bei.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder die Sauberkeit des Hotels und stellen fest, dass sowohl die öffentlichen Bereiche als auch die Zimmer gut gepflegt und makellos sind. Das Feedback zum Zimmerkomfort und -zustand ist jedoch gemischt. Viele Zimmer werden als veraltet und renovierungsbedürftig beschrieben, wobei einige abgenutzte Möbel, kleine Größen oder das Vorhandensein von Teppichboden erwähnen, was einige Gäste aufgrund von Staub als problematisch empfanden. Die Badezimmer werden häufig dafür kritisiert, dass sie altmodisch sind, keine angemessenen Duscheinrichtungen haben (einige haben nur Badewannen ohne Duschköpfe oder mit niedrigen Decken, die das Stehen erschweren) und wackelige Armaturen aufweisen. Während einige Gäste die Betten als bequem und groß empfanden, berichteten andere, dass sie zu weich oder laut seien. Auch der Geräuschpegel kann ein Problem sein, da einige Gäste durch die Straße oder dünne Wände, die Geräusche aus den Fluren durchlassen, gestört werden. Eine häufige Beschwerde ist das Fehlen eines Mini-Kühlschranks oder Wasserkochers in den Zimmern.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Restaurant des Hotels wird immer wieder für seine ausgezeichnete Speisenqualität und köstlichen Gerichte gelobt, wobei viele Gäste es empfehlen. Die Abendkarte, insbesondere für Halbpensionsgäste, wird als abwechslungsreich, reichhaltig und mit hochwertiger traditioneller Küche beschrieben. Das Frühstücksangebot wird im Allgemeinen als gut bis ausgezeichnet angesehen, mit einer großen Auswahl an süßen und herzhaften Optionen. Einige Gäste empfanden den Frühstücksraum jedoch als zu klein und überfüllt, insbesondere während der Stoßzeiten, und stellten fest, dass die Frühstückszeiten etwas begrenzt waren, was für frühe Skifahrer ungünstig sein könnte. Während das gesamte kulinarische Erlebnis positiv ist, erwähnten einige Gäste, dass die Halbpensionsmenüs über mehrere Besuche hinweg unverändert blieben, und einige empfanden die Preise für bestimmte Artikel, wie Orangensaft oder Wasser, als etwas hoch.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel verfügt über eine außergewöhnliche, zentrale Lage in Livigno, die die Gäste direkt an der Fußgängerzone und in fußläufiger Entfernung zu Geschäften, Restaurants und Sehenswürdigkeiten platziert. Diese zentrale Lage ist ein erheblicher Vorteil für die Erkundung der Stadt. Für Skifahrer bietet das Hotel einen bequemen Zugang zu den Skiliften, von denen einige mit Skiern und andere mit dem nahegelegenen kostenlosen Skibus erreichbar sind. Parkplätze sind leicht verfügbar und oft kostenlos für die Gäste, einschließlich privater und überdachter Optionen, was ein großer Vorteil in Livigno ist. Die Gäste sollten sich jedoch der verkehrsberuhigten Zone (ZTL) bewusst sein, da der Zugang eine vom Hotel ausgestellte Genehmigung erfordert, und einige Gäste berichteten über unerwartete Gebühren im Zusammenhang damit. Die zentrale Lage kann auch zu Straßenlärm führen, insbesondere nachts.

Personal & Service
Das Hotelpersonal erhält durchweg überwältigend positives Feedback für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität. Die Gäste heben häufig den herzlichen Empfang und die Aufmerksamkeit des Personals für ihre Bedürfnisse hervor, wodurch sie sich wie zu Hause fühlen. Insbesondere das Restaurantpersonal wird oft für seinen außergewöhnlichen Service hervorgehoben, der als sehr aufmerksam, schnell und sympathisch beschrieben wird. Während die meisten Interaktionen mit dem Rezeptionspersonal positiv sind, berichteten einige Gäste von Fällen, in denen sie weniger hilfsbereit oder etwas abrupt reagierten, wenn sie Informationen suchten. Auch der Reinigungsservice wird für seine Effizienz und die gleichbleibende Sauberkeit der Zimmer gelobt. Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik, obwohl Gäste, die Hunde mitbringen, eine zusätzliche Gebühr beachten sollten und dass Haustiere im Hauptspeisesaal nicht erlaubt sind.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich über eine Gebühr für die verkehrsberuhigte Zone (ZTL) für die Zufahrt mit dem Fahrzeug informieren, die einige bei der Ankunft als unerwartete Gebühr empfanden, obwohl das Hotel die erforderliche Genehmigung ausstellt. Die haustierfreundliche Politik beinhaltet eine zusätzliche Gebühr pro Nacht, und während Haustiere willkommen sind, sind sie im Hauptspeisesaal nicht erlaubt, was für einige Reisende eine Überlegung sein kann. Für diejenigen, die in den zugehörigen Apartments des Hotels übernachten, wiesen einige Bewertungen auf Probleme wie fehlende Küchenutensilien, einen kleinen Kühlschrank und in einigen Fällen sichtbaren Schimmel oder unzureichende Beleuchtung hin. Auch betriebliche Details wie die für frühe Skifahrer zu kurzen Frühstückszeiten und der Skiraum, der in den späten Abend- oder frühen Morgenstunden nicht zugänglich ist, wurden als kleinere Unannehmlichkeiten erwähnt.